Возврат и обмен товара

В случае, если товар Вам не подошел или пришел с дефектом, Вы можете его вернуть или обменять в течение 14 календарных дней после получения.

В случае возврата или обмена товара оплата обратной доставки транспортной компанией СДЭК осуществляется за счет покупателя.

В случае необходимости возврата или обмена товара покупатель предварительно запрашивает у менеджера бренда информацию о пункте выдачи, в который необходимо отправить товар.

После отправки товара покупатель сообщает менеджеру бренда трек-номер возвратного отправления.

Возврат товара возможен в случае, если сохранен его первоначальный товарный вид, а также при условии отсутствия следов эксплуатации.

При возврате товара, мы вернем его стоимость не позднее чем через 3 дня с момента получения товара. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.